LEGAL NOTICE
Algemene Voorwaarden – CELENA
Laatst bijgewerkt: 08-05-2025
Welkom bij CELENA. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop www.celena-suncare.com worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Contactgegevens
CELENA
E-mailadres: sofia@celena.it
2. Productinformatie
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Houd er rekening mee dat kleuren en resultaten kunnen variëren per huidtype, belichting en scherminstellingen. CELENA is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen of interpretatiefouten.
3. Bestellen & Betalen
Zodra je bestelling is geplaatst en succesvol is betaald, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Betaling vindt plaats via de betaalmethodes die beschikbaar zijn op onze checkoutpagina.
4. Verzending & Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt en verzonden.
Levertijd in Nederland en België bedraagt gemiddeld 1–2 werkdagen.
Verzendkosten zijn gratis bij bestellingen boven het aangegeven bedrag, tenzij anders vermeld tijdens het afrekenen.
5. Retourbeleid
Wij bieden een Sneller Bruin Garantie: zie je geen zichtbaar verschil na 5 keer smeren? Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Overige retourverzoeken worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongeopend, onbeschadigd en in originele staat is. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6. Aansprakelijkheid
CELENA is niet verantwoordelijk voor schade of irritaties die ontstaan door onjuist gebruik of individuele gevoeligheid voor bepaalde ingrediënten. Wij adviseren altijd een test op een klein stukje huid bij eerste gebruik.
7. Intellectueel Eigendom
Alle teksten, beelden, video’s en andere content op deze website zijn eigendom van CELENA en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
8. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter te Amsterdam.
Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via sofia@celena.it. We helpen je graag verder.